ESTRUCTURA DE LA
EMPRESA
La estructura de la empresa ha
sido realizada según las áreas de trabajo, dividiendo las en administrativas,
fabriles, y confección.
Los empleados son seleccionados
según su experiencia, aptitudes y conocimientos, dándoles la oportunidad de
escalar puestos y mejorar su estatus de empleado, además de incentivarlos a la
correcta realización de sus actividades mediante capacitaciones, eventos
sociales, bonificaciones entre otros, con lo cual se pretende también disminuir
el ausentismo.
Los empleados tienen un buen
conocimiento de sus funciones y una constante participación, en los actos de la
empresa, mediante su integración, en los “círculos de calidad” en los cuales
son involucrados con la calidad y correcto desempeño de su trabajo.
Existe también un consejo de
calidad que se encarga de coordinar los círculos de calidad.
ADMINISTRACIÓN DE
SISTEMAS
La empresa posee un sistema
abierto ya que esta capacitado y preparado para adaptarse a los cambios de
tecnologías, tendencias, proveedores, clientes, leyes gubernamentales, para
esto cuenta con departamentos como: atención al cliente, diseño y confección,
control de calidad, mantenimiento, ventas y mercadotecnia.
Un elemento que ayuda a Café con miel a adaptarse más
fácilmente a su ambiente son las investigaciones de mercado y consejos de
calidad.
ADMINISTRACIÓN DE
CALIDAD TOTAL
Café con miel. mantiene
un estricto control, y administración de la calidad a través del departamento
de control de calidad. Que lleva a cabo sus funciones mediante herramientas
como:
·
Administración estratégica de
calidad.
·
Espirales de calidad
·
Círculos de innovación perpetúa.
·
Círculos administrativos de
calidad.
·
Consejo de calidad.
PUNTO DE VISTA
ADMINISTRATIVO
Café con miel. se
mantiene un punto de vista simbólico de la administración, ya que esta
consciente de que el éxito de la empresa depende no solo de los gerentes, sino
también de los empleados, su trabajo y esfuerzo; así como la posición y medidas
que se adopten frente a los cambios en el ambiente.
RELACIÓN CLIENTE -
PROVEEDOR
·
Las relaciones que mantiene la
empresa con los proveedores son a largo plazo y de beneficio mutuo. Existe en
general una relación “gano - ganas”.
·
La empresa como cliente, tiene
pocos proveedores pero los mejores.
·
La comunicaron es abierta,
frecuente, confiable y responde a las necesidades de ambos.
OBLIGACIÓN SOCIAL
Café con miel. es una
empresa responsable con sus obligaciones sociales entre los que figuran:
·
Impuesto sobre la renta.
·
Impuesto sobre el activo neto.
·
Impuesto sobre ventas.
·
Impuestos tributarios.
·
Impuestos de industria, comercio
y servicio.
SENSIBILIDAD
AMBIENTAL
La empresa mantiene una elevada
sensibilidad ambiental, por lo que apoya y promueve aspectos como la
reforestación, recicla entre otros.
RESPONSABILIDAD
SOCIAL
Café con miel tiene
un excelente conocimiento y desarrollo de la responsabilidad social ya que a
logrado equilibrar sus responsabilidades ante los propietarios, empleados,
ambiente especifico y la sociedad en conjunto.
ÉTICA
ADMINISTRATIVA
En la empresa se maneja la ética
desde el punto de vista basada en los derechos y el de teoría de la justicia ya
que se toman las decisiones con imparcialidad y justicia pero respetando los deberes
y derechos de los demás.
PLANIFICACIÓN
ESTRUCTURA
ORGANIZACIONAL
·
Café con miel. tiene
una estructura organizacional bien definida, realizada en base a las
necesidades y aspectos fundamentales de la empresa para su correcto desarrollo
y desempeño.
·
La delegación de funciones sea
hecho en base a sus conocimientos, experiencias y aptitudes; por lo que los
empleados tienen un perfecto conocimiento de sus actividades y obligaciones.
Además de que la empresa les brinda la oportunidad de superarse y escalar puestos
de trabajo a través de capacitaciones constantes y la integración en mecanismo
como el circulo de calidad que les da la oportunidad de promover y comunicar
sus ideas e integrarse de mejor manera o sus responsabilidades.
·
El ausentismo se pretende
disminuir a través de la total integración de los empleados a la esencia y
actividades de la empresa; a manera de la realización de diferentes actividades
sociales, que además sirven como medios de motivación.
CONTROL DE
ACTIVIDADES
En la empresa se realiza un
estricto control de las actividades con el fin de que estos se dirijan de forma
eficaz, clara y especifica, para ello se cuenta con la utilización de canales
de distribución que son sistemas que se encargan de guiar a los empleados con
respecto a las actividades que les corresponden y sus dimensiones, lo que logra
que los resultados sean efectivos y confiables.
ESTUDIO Y POSICIÓN
EN EL MERCADO
Para lograr que Café con miel. Tenga
un excelente posición, en el mercado, realiza sondeos constantes para
determinar la opinión de los clientes; así como investigaciones de mercado para
saber cuales son las necesidades y gustos actuales de los clientes, además de
la satisfacción obtenida con respecto a los productos para poder determinar que
aspectos se deben corregir y reforzar; para ello cuenta con un calificado y
eficaz equipo de ventas y mercadotecnia.
EXPLORACIÓN
AMBIENTAL
CAPITAL DE TRABAJO:
Café con miel. Cuenta
con un 70% de capital propio y el resto de capital adecuado, el cual se
pretende cumplir a través de las utilidades obtenidas y de las inversiones,
depósitos a largo plazo que realiza en otros negocios o instituciones
financieras.
TECNOLOGÍA:
El ser una empresa nueva y el
haber adquirido maquinaria y quipo recientemente, la tecnología que posee es
innovador y de punta.
También las instalaciones han
sido beneficiadas por ese motivo, ya que son nuevos y modernos, basados en la
dimensión de equipo y actividades así como las necesidades de los empleados.
COMPETIDORES:
Café con miel cuenta
con competidores de mucha experiencia y tiempo en el mercado de consumidores
así como un estatus comercial; por lo que la lucha de Café con miel por destacarse en el mercado y
la obtención de nuevos clientes es duro y constante, y los resultados se han
reflejado en la rápida aceptación de sus productos y las frecuentes visitas de
clientes a Café con miel,
esto gracias a factores como la innovación, publicidad y tecnología.
PUBLICIDAD:
La publicidad es un factor
determinante para toda empresa, especialmente para una nueva como Café con miel .
Entre los métodos de propaganda y
publicidad que Café con miel utilizará están:
·
Publicidad en prensa escrita
·
Publicidad en televisión
·
Publicidad en radio
·
Vallas publicitarias
·
Internet (pagina Web)
·
Catálogos.
APERTURA DE
FRONTERAS:
La apertura de fronteras
representa tanto una oportunidad como una amenaza para la empresa. Oportunidad
que permite la expansión de mercado para darse a conocer en mas países, y
amenaza porque así como Café con miel
tiene la oportunidad, también la tienen otras empresas por lo que la
competencia se vuelve mas fuerte.
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